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Mitarbeiter App – interne Kommunikation im Unternehmen

Mitarbeiter App – interne Kommunikation im Unternehmen

Die interne Kommunikation ist für Unternehmen ausschlaggebend für die Produktivität und Mitarbeitermotivation. Somit trägt sie maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Eine transparente und zielgerichtete Kommunikation gewährleistet einen elementaren Informationsaustausch und Wissenstransfer mit Ihren Mitarbeitern. Zudem ist es wichtig, dass die Mitarbeiter sich auch untereinander kontinuierlich austauschen. Eine Mitarbeiter App ermöglicht Ihnen, alle Mitarbeiter zu erreichen und zu vernetzen, schnelles Feedback durch Kurzumfragen einzuholen, Innovation durch interaktive Kommunikation zu fördern und die Verbundenheit mit dem Unternehmen zu stärken. Viele Unternehmen erkennen leider erst im Nachhinein, dass eine falsche Unternehmenskommunikation gravierende Auswirkungen haben kann. Eine von uns entwickelte Mitarbeiter App wird auf die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ausgerichtet. Im Folgenden klären wir, welche Fehler sich in der internen Kommunikation vermeiden lassen und welchen Mehrwert Ihr Unternehmen durch eine Mitarbeiter App erhält.

Was ist eine Mitarbeiter App?

Eine Mitarbeiter App ist eine mobile Software-Lösung, die der internen Kommunikation innerhalb eines Unternehmens oder einer Organisation dient. Es wird ein digitaler Arbeitsplatz ermöglicht, der die Dimensionen Kommunikation, Kollaboration, Geschäftsprozesse und soziale Netze verbindet. Diese Vielfältigkeit kann Ihr Unternehmen immer und überall abrufen und anwenden. Wir entwickeln Ihnen eine App (für Android und iOS) oder auch eine Web-Lösung, damit Sie plattformunabhängig darauf zu greifen können. Dabei wird eine durchgehende Datenverschlüsselung, virtuelle private Cloud oder eine Zugriffskontrolle für Ihre Kunden von uns umgesetzt.

Fehler in der Unternehmenskommunikation

Das Bewusstsein für den Einfluss der internen Kommunikation auf den Unternehmenserfolg ist nicht jedem Unternehmen bekannt. Dieser Einfluss ist maßgeblich entscheidend. In großen Unternehmen gestaltet sich die Umsetzung einer funktionierenden Unternehmenskommunikation zunehmend schwierig. Durch eine von uns programmierte Mitarbeiter App können Sie die häufigsten Fehler der internen Kommunikation in Ihrem Unternehmen vermeiden:
 

  • Es wird kaum bis gar nicht kommuniziert: Wichtige Informationen werden von der Führungsebene meistens nur begrenzt, verspätet oder gar nicht an die Mitarbeiter weitergeleitet. Erfährt die Belegschaft die für sie relevanten Informationen dann auch noch aus den Medien, fühlen sich diese übergangen und nicht wertgeschätzt. Durch eine Mitarbeiter App wird dem entgegengewirkt, da die internen Informationen zeitgerecht weitergeleitet werden.
     
  • Widersprüchliche Mitteilungen: Hat ein Unternehmen mehrere Führungsebenen, tritt dieses Problem häufiger auf. Die Entscheidungsträger stimmen sich nicht untereinander ab, bevor sie die Informationen weitergeben. Widersprüchliche Mitteilungen verunsichern und trüben die Arbeitsatmosphäre. Eine Mitarbeiter App ermöglicht eine transparente Kommunikation, sodass die Entscheidungen innerhalb der Führungsebene sowie die Weitergabe an die Kollegen keine Missverständnisse zulässt.
     
  • Es findet kein Dialog statt: Verläuft die Kommunikation eindimensional, also schlichtweg nur die Weitergabe von Informationen, ist das nicht gewinnbringend. Dialogmöglichkeiten sind essentiell, diese werden durch eine Mitarbeiter App gegeben. So besteht die Möglichkeit Feedback zu geben, Stellung zu beziehen oder etwas durch Kommentare hinzuzufügen.
     
  • Unzureichend zielgerichtete Kommunikation: Wenn jede Abteilung über alles informiert wird, gehen wichtige Benachrichtigungen in der Informationsflut unter und finden keine Beachtung mehr. Es muss klar sein, welche Informationen für wen relevant sind. Ein schnelles und gezieltes Ansprechen von Personen oder Gruppen, ist mit einer Mitarbeiter App ganz einfach. So kann die Belegschaft die Aufgaben und angestrebten Unternehmensziele erfüllen.
     
  • Ineffektive Informationskanäle: Verwenden Unternehmen mehrere oder die falschen Informationskanäle, geht ein Großteil der Kommunikation verloren. Mitarbeiter bevorzugen unterschiedliche Kanäle oder Tools. Durch eine Mitarbeiter App reduziert man die Weiterleitung auf einen Kanal, in dem alles gebündelt und sortiert zu finden ist.
     
  • Unklare Ziele und Terminierungen: Mit den meisten Informationen gehen auch Aufgaben einher. Diese werden häufig nicht klar zugeteilt und die Terminierung wird nicht schriftlich festgehalten. Dadurch kommt es zu Unstimmigkeiten, die den ganzen Arbeitsprozess aufhalten. In einer Mitarbeiter App kann die Zuständigkeit klar definiert und der Zeitpunkt zur Umsetzung festgehalten werden.
     
  • Mangelnde Wertschätzung: Zwischen all den Informationen und Benachrichtigungen, gerät die Vermittlung von Wertschätzung schnell in Vergessenheit. Doch genau diese Anerkennung trägt maßgeblich zur Mitarbeitermotivation bei und fördert die Arbeitsatmosphäre. Nutzen Sie die Mitarbeiter App, um im stressigen Alltag auch mal zu loben und zu motivieren. Motivation kommt oft zu kurz, sollte aber nicht vernachlässigt werden. Zeigen Sie Transparenz, heben Sie besondere Leistungen hervor. Das belohnt die erwähnten Mitarbeiter und treibt Kollegen an.

Konnten Sie Ihr Unternehmen mit manchen Fehlern identifizieren oder wurden Sie auf Optimierungspotenzial aufmerksam? Durch eine Mitarbeiter App umgehen Sie solche Fehler der internen Unternehmenskommunikation. Sie werden schnell positive Auswirkungen in Ihrem Unternehmen wahrnehmen.

Vorteile einer Mitarbeiter App

Die interne Kommunikation in Ihrem Unternehmen soll jeden erreichen, auch Mitarbeiter ohne Computer an ihrem Arbeitsplatz sowie Mitarbeiter im Außendienst. Über 90 % der Deutschen verfügen über ein Smartphone, welches immer und überall genutzt wird. Durch die Mitarbeiter App sind auch die 70 % der Beschäftigten auf dem neusten Stand, die ohne Computer arbeiten. Dazu zählen unter anderem Produktionsmitarbeiter, Krankenschwestern, Kassierer, Hausmeister oder Verkaufspersonal. Denen ist es meistens nur möglich über Pinnwände, Aushänge oder Versammlungen informiert zu werden. Eine Mitarbeiter App kann Instrumente der internen Kommunikation ersetzen oder ergänzen, um einen aktive Kommunikation zu fördern. Dazu zählen zum Beispiel Intranet, interner Newsletter, Wiki, interner Blog, Messaging-Tools, Social Media und Tools für Mitarbeiterfeedback. All das kann in einer App von uns umgesetzt werden.

Ihr Unternehmen profitiert nachhaltig von den Vorteilen einer Mitarbeiter App:
 

  • Zielgerichtete Kommunikation: Wechsel in der Führung, neue Kollegen oder interne Stellenausschreibungen können Sie direkt ankündigen. Organisatorische Veränderungen erreichen nur diejenigen, die davon betroffen sind. Interessante Brancheninformationen, Mitarbeiterbekanntmachungen oder der Kantinenplan können stets aktuell veröffentlicht werden. Durch den Zugriff auf die Raumbuchungen und den Outlook Kalender, behalten Sie jederzeit den Überblick.
     
  • Identifikation mit dem Unternehmen: Die direkte Kommunikation durch den Manager über die Mitarbeiter App schafft Nähe und motiviert. Außerdem hilft eine klare Auflistung der Unternehmensstrategie, Ziele, Ergebnisse, Mission und Werte sich mit dem Unternehmen zu identifizieren und in die gleiche Richtung zu denken. Ein Veranstaltungskalender schafft Zusammenhalt im Team, indem gemeinsame Aktivitäten geplant werden können.
     
  • Transparenz: Aktuelle Informationen sind durch eine Mitarbeiter App umgehend einsehbar. Regionale Informationen, Krisenkommunikation, Sicherheitswarnungen, Katastrophenschutz, Notfall-Belehrungen, Wartungsarbeiten erreichen endlich jeden und überall. Besonders wichtige Bekanntmachungen von Warnungen müssen durch eine schnelle und direkte Kommunikation erfolgen, um Risiken für Ihr Unternehmen oder für Ihre Mitarbeiter auszuschließen.
     
  • Aktive Teilhabe am Unternehmen: Mitarbeiter werden aktiv eingebunden, indem sie Feedback und Kommentare abgeben, Fragen stellen und Ideen mitteilen können. Außerdem sind Abstimmungen und Umfragen leichter zu verwalten sowie auszuwerten. Infolge einer aktiven Mitwirkung an Entscheidungen und Geschehnissen fühlen sich Ihre Mitarbeiter eingebunden und wertgeschätzt, wodurch die Atmosphäre und Motivation am Arbeitsplatz stetig zunimmt.
     
  • Mitarbeiter relevante Themen: HR Infos und Aktionen, wie Urlaube oder Belegerfassungen, sind einfach abrufbar. Sales Informationen, wie KPIs oder die aktuelle Pipeline, werden für jeden übersichtlich dargestellt. Auch Fort- und Weiterbildungen, Onboarding und Mediatheken in einer App erleichtern die Arbeit und sparen Zeit. Auch die Reisekostenabrechnung kann bequem in der Mitarbeiter App getätigt werden. Das Integrieren des Betriebsrates oder anderer Institutionen ist ebenfalls möglich.

Eine Mitarbeiter App ermöglicht Ihrem Unternehmen alle Informationen auf Anhieb zu finden und die zuständige Person direkt zu kontaktieren. Besonders in Großkonzernen kann eine App bei der Suche von Informationen oder Kontakten viel Zeit ersparen. Kosteneinsparungen und eine Verbesserung im Arbeitsprozess machen sich direkt bemerkbar. Zudem verbindet die App das Unternehmen auch auf der sozialen Ebene, da die Kommunikation interaktiv verläuft. Eine Mitarbeiter App verbessert die interne Kommunikation, welche wiederum einen erheblichen Einfluss auf die Unternehmenskultur hat. Durch eine transparente Unternehmenskommunikation werden Werte, Normen und Einstellungen von den Beschäftigten schneller anerkannt, akzeptiert und gelebt. Denn aus Kommunikation entsteht Gemeinschaft, daraus ergibt sich Verständnis und Vertrautheit, dies führt zu gegenseitiger Wertschätzung.

Fazit

Motivierte Mitarbeiter sind die Basis eines jeden erfolgreichen Unternehmens. Je besser kommuniziert wird, desto effizienter und agiler kann gearbeitet werden. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten Ihre individuelle Mitarbeiter App zu gestalten, um die interne Unternehmenskommunikation zu fördern und zu verbessern.

Zögern Sie nicht, uns bei offenen Fragen oder Interesse an einer Mitarbeiter App zu kontaktieren. Schreiben Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie uns an.

20.11.2019
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